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Missão, Visão e Valores

VALORES INSTITUCIONAIS

  • Tradição:
    Empresa sólida e tradicional no segmento de Medicina Laboratorial na cidade de Sumaré e região.
  • Competência:
    Através de sua competência analítica e de atendimento conquistou e mantém a sua tradição.
  • Transparência:
    É uma empresa aberta para apresentação de todos os seus processos.
  • Humanização:
    Possui grande interesse em garantir humanização de atendimento ao cliente e ao seu colaborador.
  • Confiança:
    Acredita que a CONFIANÇA do seu cliente é o seu maior objetivo.
  • Qualidade total:
    A qualidade total de todos os seus processos garante a CONFIANÇA do seu cliente.

VISÃO

Crescer mantendo os seus valores institucionais, porque o Laboratório Rebouças acredita que a CONFIANÇA DO CLIENTE é o seu objetivo principal.

MISSÃO

Manter a tradição de competência analítica e de atendimento humanizado que representam o Laboratório Rebouças desde a sua fundação, buscando a padronização dos serviços, a qualificação dos seus prestadores e a excelência das instalações, assegurando a sua atribuição de apoio ao médico no diagnóstico e acompanhamento clínico para a manutenção da saúde.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Prover o Laboratório Rebouças de uma cultura organizacional com foco na qualidade total de atendimento ao cliente, garantindo o conhecimento e treinamento dos prestadores de serviço através da padronização e eficiência dos seus processos, almejando como objetivo principal a conquista da CONFIANÇA PLENA dos seus clientes.